RYUXIN ASSETS / Ryuxin Entertainment

결제와 환불

Polar가 결제상 판매자이자 정식 재판매자로 거래를 처리합니다. 류진엔터테인먼트는 상품과 기술 지원을 제공합니다.

전달 또는 상품에 문제가 있을 때

파일을 받을 수 없거나 안내한 환경에서 설치에 실패하거나 설명과 중요한 차이가 있다면 주문 번호와 함께 문의하세요. 문제를 확인하고 Polar와 수정·대체 파일·환불을 조율합니다.

청구 관련 문의

중복 결제, 잘못된 금액 또는 알 수 없는 청구는 support@polar.sh에 문의하세요. 구매자 포털에서 영수증과 인보이스를 받을 수 있습니다. 카드 정보 전체를 지원 담당자에게 보내지 마세요.

구매자의 권리

적용되는 법률의 청약철회·취소·환불 권리는 유지됩니다. 결제 후 디지털 전달이 시작되지만 일괄 환불 불가나 법적 권리 포기를 정하지 않습니다. 승인된 환불은 결제사를 통해 돌려드리며 상품 접근은 종료됩니다.

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